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Proyecto Evoluciona: Participación, Colaboración y Transparencia

31 DE AGOSTO 2012 SIN COMENTARIOS

Cross-publicado de Blog HHS Estrategia Digital : 

Escrito por: Andrew Wilson, Oficina de Comunicaciones, SAMHSA

La participación ciudadana y la colaboración son esenciales para hacer el trabajo de la Estrategia Digital.En el  Abuso de Sustancias y Salud Mental de la Administración de Servicios SAMHSA), son fundamentales para nuestro trabajo para mejorar la organización y presentación de la página web de SAMHSA.

Como parte de nuestros esfuerzos iniciales, SAMHSA ha estado usando un ejercicio en línea ( cardsorting ) que permite a cualquier persona interesada en dar su opinión sobre cómo organizar mejor y clasificar la información en el sitio web. En tan sólo una semana, más de un millar de personas proporcionaron información directa, concreta acerca de lo que funciona y lo que no funciona en nuestro sitio. El esfuerzo para mejorar el sitio web se ha convertido en una verdadera colaboración entre los gestores del sitio web y los que la utilizan.

Creemos que la transparencia tiene beneficios para todos. Los interesados ​​pueden ver cómo la información es recopilada y utilizada y, con respecto a la Estrategia Digital Federal, la transparencia ayuda a las agencias aprender unos de otros. El resultado es una situación de ganar-ganar, donde el público obtiene un mejor producto y las agencias de llegar más rápido y más inteligente.

Con esto en mente, no sólo produjo un  breve vídeo para ayudar a explicar el ejercicio cardsorting , también hemos  publicado los datos en bruto  para cada una de las audiencias clave que participaron en el ejercicio. Puede obtener más información acerca de la tarjeta de clasificación en  Usability.gov .

Para aprender más sobre los esfuerzos de SAMHSA para mejorar nuestro sitio web,  visite el blog de ​​SAMHSA . ¿Existen otras herramientas y técnicas que deben tener en cuenta? ¿Hay otras maneras que podríamos utilizar la tarjeta de clasificación? Deja un comentario a continuación y háganos saber!